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督查实地测评小程序介绍——告别繁琐督查,高效精准落地

2026/03/13
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督查是推动工作落实、规范流程、提升质效的“利剑”,但传统实地督查的繁琐流程的往往成为工作推进的“绊脚石”:手写记录耗时耗力、检查标准混乱不一、数据汇总效率低下、问题整改无迹可寻,既增加了督查人员的工作负担,也让督查失去了应有的精准度和实效性。为破解这一痛点,督查实地测评小程序重磅上线,以“高效、便捷、精准”为核心,用数字化手段打破传统督查壁垒,让每一次实地督查都省时、省心、有实效,为各类督查场景注入智能新动能。

核心价值

以数字化赋能城市精细化治理,统一督查标准、规范现场作业、打通问题交办、强化整改闭环、实现全程留痕。通过全流程线上化管理,让督查更精准、交办更高效、整改更透明、考核更有据,全面提升创城督查、文明实践、环境整治等工作的协同效率与治理水平。

产品定位

本产品定位为城市文明创建全流程数字化治理工具,聚焦三大核心定位:

  1. 一线实地测评工具:支持督查人员现场快速点位定位、条目化逐项测评、影像留痕、一键上报,大幅提升现场作业效率。

  2. 督查规则标准化平台:将测评分类、检查细则、评分标准、扣分项等统一固化为系统规则,实现全域检查口径一致、评判标准统一。

  3. 问题闭环管理平台:自动归集问题、智能派单交办、全程跟踪整改进度、复核审核归档,形成 “发现 — 交办 — 整改 — 复核 — 销号” 完整治理闭环。

典型使用场景

外出巡查,现场快速测评

督查人员抵达社区、街巷、公共场所等点位,通过小程序地图精准定位,按系统预设测评条目逐项打分、现场拍照、填写备注、一键提交,系统自动留存全过程记录。

问题归集,一键生成交办

管理人员在后台按时间、区域、点位等维度筛选汇总测评数据,自动生成问题清单与整改工单,一键下发至对应责任单位,明确整改要求与时限。

整改反馈,全程审核闭环

责任单位登录查看任务并完成整改,上传整改说明与佐证照片提交审核;管理员审核通过即闭环归档,审核不通过可退回重改,全程留痕可追溯。

反馈处理.png

产品核心价值

标准统一,执行更规范

将实地测评细则、评分标准、检查要点全面线上化、条目化、模板化,统一全域检查口径,有效避免人为理解偏差,确保一线督查依规操作、评判客观一致。

过程留痕,全程可追溯

实现检查点位、作业时间、督查人员、现场照片、问题描述、整改凭证全要素留痕,全过程不可篡改,为工作通报、督导考核、成果汇报提供真实可靠依据。

闭环治理,责任更落地

构建 “发现 — 交办 — 整改 — 复核 — 销号” 全流程线上闭环,任务自动流转、进度实时可视、结果可查可核,真正压实责任主体、强化跟踪督办、提升整改质效。

数据聚合,工作更高效

后台自动归集、统计、分析督查数据,支持多维度筛选、查询与报表导出,显著减少人工台账、汇总统计、材料整理工作量,全面提升协同与管理效率。

系统组成

 小程序(执行端):一线督查人员专用,完成地图找点、现场测评、问卷填报、拍照提交

 管理后台(管理端):管理员专用,完成规则配置、点位维护、数据查询、交办审核

 问题闭环模块:连接管理端与整改单位,实现交办生成—下发—反馈—审核全流程。

核心功能模块

一、规则制定(管理后台)

统一「怎么评」的标准,支持:

  • 实地分类管理:按社区、街巷、市场等建立检查对象分类;

  • 评估分类管理:按文明引导、环境卫生等对检查项分组;

  • 评估细则配置:自定义检查条目、减分等级与分值;

  •  批量导入导出:规则快速复用,适配不同区域/检查周期。

评估细则.png

二、点位管理(管理后台)

明确「在哪里评」,支持:

  • 点位信息维护:名称、责任单位、分类、启用状态等;

  • 坐标维护:支持经纬度录入,小程序端可地图精准定位;

  • 点位分级展示:按得分红/黄/绿标识,直观识别重点点位。

标注点维护.png

三、实地测评(小程序+管理后台)

落实「怎么做、怎么查」:

  • 小程序端:按点位进入测评清单,选择减分、填备注、传照片提交;

  • 记录查看:支持查看本人/本单位测评历史与详情;

  • 管理端:多维度查询测评记录,支持数据导出。

四、问卷管理(小程序+管理后台)

满足专项调查、补充采集需求:

  • 后台自定义问卷:单选、多选、填空等题型灵活配置;

  •  统一口径:同一时间仅启用一套问卷,避免数据混乱;

  • 小程序端:按点位完成问卷填报与提交。

五、交办与整改闭环(全端)

实现「发现问题→落实整改」:

  • 交办模板:预设统一格式的交办文书模板;

  • 自动生成:按测评数据一键生成问题清单;

  • 任务下发:推送至对应单位,设置整改时限;

  • 整改反馈:承办单位上传整改说明与佐证材料;

  • 审核归档:管理员通过/驳回,形成闭环记录。

迭代展望

持续优化产品能力,逐步升级统计分析模块,新增评估统计、问卷统计、趋势分析等可视化图表,支持按机构、点位、时间等多维度数据展示;不断优化地图交互体验,提升点位聚合、动态加载、精准筛选与快速搜索能力;进一步强化材料导出功能,丰富工作汇报、督查通报、工作总结等标准化模板,实现正式材料一键自动生成,全面提升系统智能化、便捷化与应用价值。